La Maison Jarnage continue à prendre soin des bijoux créés dans son atelier tout au long de leur vie, en vous faisant bénéficier d’un service après-vente complet.
L’entretien de votre bijou
Vos bijoux sont des objets précieux qui vivent avec vous au quotidien, ils nécessitent de ce fait une attention et un soin particulier. Avec le temps, votre bijou peut perdre de sa brillance, nous vous proposons un nettoyage des pierres et un polissage du métal pour retirer les micro-rayures. Ce service est gratuit et à vie sur tous vos bijoux réalisés par nos artisans-joailliers.
Pour les bijoux en or blanc, nous vous recommandons de nous les confier tous les 2 ans pour un rhodiage. Ce service consiste à enlever le jaunissement de vos bijoux en or blanc. Le premier rhodiage vous sera offert.
La mise à taille
Si vous ne pouvez plus porter votre bague, nous vous proposons de l’ajuster gratuitement pour un agrandissement ou un rétrécissement de 3 tailles maximum.
Pour les bagues composées des pierres, il est fortement conseillé d’effectuer le moins de mise à la taille possible car cela peut endommager le sertissage des pierres.
La vérification du sertissage
Si votre bijou est composé de pierres, nous proposons une vérification du sertissage que nous recommandons d’effectuer tous les deux ans. Cela permet d’observer les pierres et de prévenir d’éventuels risques à venir. En cas de perte d’une pierre, nous proposons son remplacement dans un délai de cinq ans sans frais. Néanmoins, cette garantie ne s’appliquera plus si, durant cette période, la bague a subi une mise à taille et/ou a été l’objet d’une mauvaise manipulation ou d’un choc visible. Dans ce cas, le remplacement de la pierre se fera uniquement sur devis.
La Gravure
Vous souhaitez ajouter un petit message symbolique à l’intérieur d’une bague ou d’une alliance ? Nous vous proposons d’y graver une date, des prénoms, des initiales ou un petit texte personnel.